Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Juunioranalüütik kliendiinsightides
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime juunioranalüütikut kliendiinsightides, kes aitab koguda, analüüsida ja tõlgendada kliendiandmeid, et toetada ettevõtte strateegilisi otsuseid ja parandada kliendikogemust. Selles rollis töötate tihedas koostöös turunduse, müügi ja tootejuhtimise meeskondadega, et mõista klientide käitumist, vajadusi ja eelistusi. Teie ülesandeks on andmete kogumine erinevatest allikatest, sealhulgas klientide tagasiside, turu-uuringud ja müügiandmed, ning nende analüüsimine, et tuvastada mustrid ja trendid. Lisaks koostate aruandeid ja esitlusi, mis aitavad juhtkonnal teha informeeritud otsuseid. Juunioranalüütikuna on oluline omada tugevaid analüüsioskusi, head suhtlemisvõimet ning võimet töötada meeskonnas ja iseseisvalt. Pakume võimalust areneda andmeanalüüsi ja kliendiinsightide valdkonnas ning osaleda mitmekülgsetes projektides, mis mõjutavad ettevõtte edu ja kliendirahulolu. Kui oled uudishimulik, detailsusele orienteeritud ja soovid panustada kliendikeskse strateegia loomisesse, siis ootame sinu kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendiandmete kogumine ja haldamine erinevatest allikatest
- Andmete analüüs ja mustrite tuvastamine
- Aruannete ja esitluste koostamine juhtkonnale
- Turu-uuringute toetamine ja tulemuste tõlgendamine
- Koostöö turunduse ja müügimeeskondadega klienditeabe jagamiseks
- Osalemine kliendikäitumise ja eelistuste uurimises
- Andmete kvaliteedi kontroll ja korrastamine
- Uute analüüsimeetodite ja tööriistade kasutuselevõtt
- Osalemine projektides, mis parandavad kliendikogemust
- Andmete visualiseerimine ja selgitamine mitteametlikule publikule
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus turunduse, majanduse, statistika või sarnasel alal
- Hea analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Tugev Exceli ja andmeanalüüsi tööriistade kasutamise oskus
- Hea suhtlemisoskus ja meeskonnatöö võime
- Täpsus ja detailsusele orienteeritus
- Soov õppida ja areneda kliendiinsightide valdkonnas
- Varasem kogemus andmeanalüüsis või turu-uuringutes on eeliseks
- Võime töötada mitme projektiga samaaegselt
- Hea eesti ja inglise keele oskus
- Loov mõtlemine ja uudishimu
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milliseid andmeanalüüsi tööriistu olete kasutanud?
- Kuidas läheneksite kliendiandmete analüüsimisele?
- Kirjeldage olukorda, kus teie analüüs aitas parandada kliendikogemust.
- Kuidas tagate andmete kvaliteedi ja täpsuse?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas käsitlete keerulisi või vastuolulisi andmeid?
- Milline on teie kogemus turu-uuringute läbiviimisel?
- Kuidas hoiate end kursis turu- ja kliendisuundumustega?
